Zamówienie i dostawa

Przy LLC Pellet energetyczny , sprawiamy, że proces zamawiania i otrzymywania naszych pelety drzewne oraz drewno opałowe proste, przejrzyste i wydajne. Niezależnie od tego, czy kupujesz hurtowo do użytku przemysłowego, czy do dystrybucji detalicznej, nasz zespół logistyczny zapewnia sprawną i terminową dostawę z naszych zakładów produkcyjnych na Ukrainie do Twojej lokalizacji w dowolnym miejscu w Europie lub poza nią.

Jak zamawiać

  1. Prześlij zapytanie
    Skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub naszego formularza online, podając swoje wymagania dotyczące produktu - rodzaj pelletu lub drewna opałowego, ilość, preferencje dotyczące opakowania oraz port lub adres docelowy.

  2. Otrzymanie wyceny
    Nasz zespół sprzedaży niezwłocznie przedstawi szczegółową ofertę obejmującą specyfikację produktu, ceny, warunki płatności i szacowany czas dostawy.

  3. Potwierdź zamówienie
    Po uzgodnieniu wszystkich szczegółów otrzymasz Faktura Proforma w celu potwierdzenia. Produkcja i wysyłka są planowane natychmiast po dokonaniu płatności lub zgodnie z warunkami umowy.

  4. Produkcja i kontrola jakości
    Wszystkie produkty przechodzą rygorystyczną kontrolę jakości przed załadunkiem, aby upewnić się, że spełniają wymagania all qualities or customer-specific requirements.

  5. Dostawa i śledzenie
    Zajmujemy się logistyką i dokumentacją, aby zagwarantować bezpieczną i terminową dostawę. Otrzymasz wszystkie szczegóły dotyczące wysyłki, w tym śledzenie transportu i dokumentację celną.


Opcje dostawy

Oferujemy elastyczne i niezawodne opcje wysyłki w zależności od lokalizacji i wielkości zamówienia:

  • 🚛 Drogą lądową (dostawa ciężarówką) - Idealny dla klientów w Europie. Szybka i opłacalna zarówno w przypadku przesyłek masowych, jak i paletowych.

  • 🚢 Drogą morską (transport kontenerowy) - Idealny dla zamówień międzynarodowych i dużych ilości. Wysyłamy przez główne porty w Ukrainie i krajach sąsiednich.

  • 🚂 Koleją - Wydajny dla dużych klientów przemysłowych i dystrybutorów w całej Europie.

Wszystkie przesyłki są starannie pakowane, aby zachować jakość produktu podczas transportu - pelety są zazwyczaj dostarczane w Worki 15 kg, big bagi (1000kg), lub ładunki masowe, podczas gdy drewno opałowe jest dostarczane w siatki, skrzynie lub palety w zależności od preferencji klienta.


Lead Times

  • Standardowe zamówienia: 5-10 dni roboczych na przygotowanie i załadunek.

  • Niestandardowe opakowania lub duże ilości: 2-3 tygodnie, w zależności od harmonogramu produkcji i dostępności transportu.

Nasz zespół logistyczny stale monitoruje warunki na granicach i w portach, aby zminimalizować opóźnienia i zapewnić niezawodne dostawy przez cały rok.


Warunki płatności

Oferujemy elastyczne opcje płatności w oparciu o wielkość zamówienia i współpracę z klientem:

  • Zaliczka dla nowych klientów

  • Częściowa przedpłata / saldo przy wysyłce dla stałych klientów

Wszystkie transakcje są bezpiecznie obsługiwane w EUR lub USD.


Obsługa klienta

Od pierwszego zapytania do przybycia towarów, nasz zespół zapewnia pełne wsparcie na każdym etapie. Pomagamy w dokumentacji celnej, organizacji transportu i obsłudze posprzedażowej, aby zapewnić pełną satysfakcję.

W przypadku pytań i zamówień prosimy o kontakt:
📧 sales@energypelletllc.com.ua
📞 +380947100558